プライバシーポリシー
清原株式会社(以下、「当社」といいます。)は、当社が運営するインターネットサイト「appm.jp(以下、「本サイト」といいます。)」での個人情報保護方針について、以下のとおり定めます。
当社は個人情報保護の重要性を認識し、本サイトの利用者が安心してご利用いただけるよう、ご提供いただいた個人情報を厳重に取り扱ってまいります。
1. 定義
(1) 「本サービス」とは、本サイトにて当社がお客様に提供する、インターネット等の通信手段を利用した、商品販売及び各種情報発信等のサービスを指します。
(2) 「お客様」とは、本サイトをご利用される全てのお客様のことを指します。
(3) 「会員」とは、本規約の内容を全て理解し承諾した上で本人が会員登録を申し込み、当社が承諾したお客様を指します。
2. 個人情報の取得について
(1) 本サイトを通じて当社にご提供いただく個人情報には、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、個人を識別できる情報が該当します。
(2) 個人情報は、適法かつ公正な手段により利用目的を明示した上で、本人の同意がある場合にのみ、必要な範囲内で取得します。
(3) 個人の利益を侵害する可能性がある情報は、本人の明確な同意がある場合、または法令等の裏付けがある場合を除き取得しません。
3. 個人情報の利用について
(1) ご提供いただいた個人情報は当社が、決済・発送・商品案内・ご注文に関するお知らせのご連絡・各種商品、本サービスに関するご連絡・お見積りのご連絡・お問い合わせへの回答のために使用します。
(2) 個人情報は、本人の同意を得た利用目的の範囲内で利用し、本人の同意を得ずに目的外への利用はいたしません。
(3) 当社が個人情報を取り扱う業務を外部から受託する場合や外部へ委託する場合は、個人情報に関する秘密の保持、再委託に関する事項、事故時の責任分担、契約終了時の個人情報の返却および消去等について明確に定め、それに従います。
(4) 個人情報を取り扱う業務を外部へ委託する場合は、個人情報保護の水準を十分に満たしていることを選定基準とし、適切な保護管理がされているかを監督いたします。
4. 個人情報の第三者への提供について
(1) 当社は、本人の同意なく第三者に個人情報の提供をいたしません。但し、法令に基づく場合や、人の生命・身体、または財産の保護に必要な場合で、本人の同意を得ることが困難であるときは、やむを得ず提供する場合がございます。
(2) 決済会社での本人確認、請求先確認、与信調査、その他決済会社によるサービス提供のため、お客様に同意の上で決済会社に個人情報を開示する場合がございます。
5. 個人情報の管理について
(1) 当社が取得または外部から業務を受託する際に入手した個人情報は、正確かつ最新の状態を保つよう努め、利用する必要がなくなった場合には遅滞なく消去いたします。
また、不正アクセス、紛失・破壊・改ざんおよび漏洩等を防止するために必要な措置を講じます。
(2) 個人情報を取り扱う業務を外部から受託する場合は、委託者が個人情報を入手した際、本人の同意を得たうえで、適法かつ公正な手段によって取得したものであることを確認します。
(3) 当社は、個人情報を取り扱う業務の単位毎に管理責任者を置き、本方針を実践・遵守します。
(4) 万一、不正アクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざんおよび漏洩や、個人情報の管理体制に法令等への不適合が発生した場合は、原因を調査し是正いたします。また、個人の利益や権利を著しく侵害するおそれのある場合には、ご本人へ通知いたします。
6. リンク先における個人情報の保護に関して
当社は、本サイトからリンクする先の、第三者によるウェブサイトでの個人情報の安全確保につきましては責任を負うことはできません。
それぞれのリンク先での個人情報の保護管理につきましては、当該リンク先における個人情報保護方針等をお客様ご自身でご確認いただきますようお願いいたします。
7. クッキー(Cookie)の利用について
本サイトではお客様の閲覧動向を調査し本サービスをより向上、改善させていくために アクセス解析ツール「Google Analytics」を通してクッキー(Cookie)を利用しています。
クッキーとは、アクセスしたウェブサイト内での閲覧情報を記憶するデータ及び技術のことです。クッキーを利用することで、ウェブサイトを再度訪問した際に同じ情報の入力を省略するなど、より快適にご利用いただくことができます。
クッキーの利用により、アクセスしたコンピューターを識別する場合がありますが、個人を特定するものではなく、アクセスしたお客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の情報は取得されません。
なお、ブラウザの設定によりクッキーを無効にすることや、受信時に警告を表示させることも可能です。但し、クッキーを無効にすることで本サービスの一部が受けられなくなる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
8. 利用者情報の外部送信について
本サイトでは、お客様により適切なサービスを提供するため、クッキー(Cookie)および類似の技術を利用して、お客様の端末(PC・スマートフォン等)から外部の事業者に情報を送信しています。
送信された情報は、本サイトの利用状況分析、サイトの品質向上、およびお客様の興味・関心に合わせた広告配信等のために利用されます。
(1)外部送信先一覧
当サイトにおいて情報を送信している外部サービス(ツール)、送信される情報の内容、および利用目的は以下の通りです。
■ アクセス解析・サイト改善
サイトの利用状況(アクセス数、滞在時間、クリック箇所など)を分析し、利便性向上やサイト改善に役立てるために利用しています。
| ツール名 / 提供者 | 送信される主な情報 | 利用目的 | プライバシーポリシー・オプトアウト |
|
Microsoft Clarity (Microsoft Corporation) |
・クッキー等の端末識別子 ・IPアドレス、端末情報 ・行動ログ(クリック、スクロール等) |
サイトのユーザビリティ向上、ヒートマップによる分析のため | |
|
Google Analytics (Google LLC) |
・クッキー等の端末識別子 ・IPアドレス、端末情報 ・閲覧ページ、滞在時間等の行動履歴 |
サイトのアクセス解析、トラフィック調査のため |
■ サイト機能の提供(必須)
ECサイトとしての基本機能(カート保持、ログイン状態の維持、決済処理など)を提供するために必要な通信です。
| ツール名 / 提供者 | 送信される主な情報 | 利用目的 | プライバシーポリシー |
|
Shopify (Shopify Inc.) |
・クッキー等の端末識別子 ・入力情報(カート内容等) ・IPアドレス、端末情報 |
オンラインストアの基盤機能(カート、決済、ログイン等)の提供、不正対策のため |
9. 本人による苦情および相談への対応
(1) 本人による個人情報の取り扱いに関する苦情および相談には、事実確認等を行った上で妥当な範囲において、適切かつ迅速な対応に努めます。
(2) 提供いただいた個人情報に対して、お客様は利用目的の通知、個人情報の開示・内容訂正・追加又は削除・利用の停止・消去及び第三者への提供の停止(以下「開示等」といいます。)を請求することができます。お客様ご自身の個人情報の開示等を請求される場合は、下記に記載する消費者相談・苦情窓口にご連絡をお願いいたします。なお、本手続きにあたり、お客様がご本人であることを確認させていただきます。
(3) 当社の個人情報の取り扱いについての窓口を設置いたします。個人情報の取り扱いについてご意見・ご相談等ございましたら、個人情報の取り扱い窓口宛にお問い合わせください。
清原株式会社
個人情報取り扱い窓口:個人情報保護管理者 後藤 亮
E-mail: appm@kiyohara.co.jp
個人情報の開示については、お客様ご自身で判断いただきますようお願いいたします。
10. プライバシーポリシーの変更
当社では、本サイトが保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに上記に関する取り組みを適宜見直し、改善してまいります。
以上