服务条款
第1条 总则
Appm.jp服务利用规约(以下简称“本规约”)是清原株式会社(以下简称“本公司”)运营的互联网站“appm.jp”上通用的服务(以下简称“本服务”)的利用规约。
第2条 定义
“本服务”指本公司通过本网站向客户提供的,利用互联网等通信手段进行商品销售及各类信息发布等服务。
“客户”指使用本网站的所有客户。
“会员”指理解并同意本规约内容后申请会员注册,并获得本公司批准的客户。
第3条 本规约的范围
除了本规约的正文之外,每个页面规定的个别规约,以及本公司不时另行通知的附加规约,无论其名称如何,均构成本规约的一部分。若本规约与个别规约或附加规约等有不一致之处,以个别规约或附加规约等为准。
第4条 本规约的变更
本公司可在不征得客户同意的情况下,根据需要变更本规约。但本公司应及时将变更后的规约发布于本网站,除非另有规定。本客户的利用应在发布于本网站之时起适用变更后的规约。
第5条 会员
会员注册
为了确认价格或购买商品,需进行会员注册。希望进行会员注册者,根据会员注册页面所载方法,输入公司名、代表人姓名、联系人姓名、邮政编码、地址、电话号码、电子邮件地址及其他必要项目,提出会员注册申请。
本公司将在经过必要审查和手续后批准申请。若审查未通过则无法注册,敬请谅解。即使未通过审查,本公司也将通知客户。
在必要审查和手续过程中,本公司可能查询信用调查机构等的资料,注册申请者应事先同意本公司所进行的查询。
申请会员注册即视为同意本公司规定的所有规约。
若本公司认可,则将发送会员注册批准邮件。客户激活账户并设置密码后,即注册为会员。
只有在符合日本民法、商法及其他法律并能够合法履行商业交易的法人或个体营业者才能成为会员,若发现违反或可能违反的行为,会员资格将立即丧失,且不另行通知。
若会员注册申请者符合以下任何一项,本公司将不予批准会员注册:
- 非法人或个体营业者
- 过去违反过本公司提供的任何服务的规约(包括但不限于本规约),并因此受到过会员注册取消等处分
- 申请内容中有虚假事项
- 过去与本公司提供的任何服务相关,因无正当理由而发生支付义务履行延迟、商品不可长期接受、拒绝退换货或其他履约不全
- 属于本公司竞争的同业公司或组织,或本公司认为出于收集竞争信息的目的
- 其他本公司合理判断为不适当的情况
变更注册内容
会员应在公司名、姓名、地址、电话、电子邮件等注册信息变更时,按照本公司另行规定的方法,及时变更注册内容。
因未进行适时变更注册而导致的损失,本公司概不负责。
停止利用及取消会员注册
在以下任何情况下,本公司可在不事先通知的情况下,对会员采取停止本服务利用、解除会员注册等适当措施:
- 违反任何本规定(包括与网站上各服务相关其他规定)
- 过去违反规定并因此受到会員注册取消等措施
- 注册内容中有虚假事项
- 过去与本公司提供的任何服务相关,在无正当理由的情况下出现履行支付义务的延迟、商品长期无法接收、拒绝退换货或其他履约不全
- 信用或财务状况恶化或可能恶化
- 执行《第12条禁止事项》的行为
- 本公司认为不适当的其他情况
ID及密码管理
会员有责任严格管理自己在会员注册时所设定的用户ID及密码。
发现用户ID或密码被第三方非法利用时,应立即通知本公司,并按本公司指示操作。
因用户ID或密码管理不善、操作失误、第三方未经允许使用等原因造成的损失由会员自身负责,本公司概不负责。
注册信息与用户ID及密码组合一致情况下登录的,将视为注册会员本人的利用。
退会手续
会员可随时通过本公司规定的手续退会。
会员退会申请被本公司接收时,会员资格失效。
第6条 信息的获取
为了调查客户的访问记录和利用状况,及提高服务,本公司将获取以下与客户访问记录相关的信息。本公司发行的Cookie将用于有效广告递送等目的,不涉及个人信息获取或其他目的。
- 客户访问本服务服务器时的IP地址或手机设备识别号码
- 本公司通过Cookie技术(即通过Web浏览器向客户的计算机中临时写入数据,记录并保存客户最后访问该网站的日期和访问次数等技术)获取的访问信息
客户可随时在Web浏览器中设置禁用Cookie。但若禁用Cookie,可能会限制对本服务的利用,敬请理解。
第7条 会员信息的管理
除非本规约另有规定或法律允许,本公司不得在未取得会员同意的情况下向第三方公开会前信息等。但在以下情况下,可能公开会员信息:
- 根据法律权限要求的揭示
- 信息已公开
- 单独获得会员同意的公开
- 在不可能特定会员的情况下,摘要性、统计性信息的公开
第8条 个人信息的管理
个人信息管理另行参见“隐私政策(个人信息保护方针)”。
第9条 个人信息的利用
本公司在本服务利用过程中获悉的会员个人信息,将根据本公司的“隐私政策(个人信息保护方针)”进行处理。
第10条 本服务的利用
客户依照法律、法规、通知以及本规约及本公司另行规定的隐私政策、退货政策、配送政策、购物指南等条款,并在同意后利用本服务。
本公司可在无需事先通知客户的情况下,对本网站的服务内容进行更改、追加、停止或中止。
第11条 订单相关注意事项
订单产生时,将发生信用卡等支付扣款,请注意。
订单可在本公司安排商品前取消。因商品不同,安排情况有所不同,若需取消订单,请回复订单确认邮件或通过询问窗联系。在15点前下单的订单,如在当日15点后提取消请求,原则上拒绝。仓库发货后不能因客户原因取消或更改订单。
取消订单时,订单时扣款的退款处理由本公司进行,客户无需联系支付公司。
不接受因客户原因退货、换货。
即使网站上显示有商品库存,因缺货等情况,也可能无法购买。
未满18岁的客户须征得父母或监护人同意后方可下单。
未能接收商品且反复退回的客户,将限制其后续订单。
第12条 商品购买(通信销售)
本网站的通信销售中,客户与本公司的买卖合同成立在于客户与本公司之间。本公司不对非本公司之间的买卖合同的效力及履行承担任何责任。
客户希望购买商品时,通过本网站商品订单页面下单,电话或传真订单不被接受。
客户下单时,本公司将发送确认邮件。订单确认邮件到达客户使用的邮件服务器时,客户与本公司之间的买卖合同成立。
若发现客户下单时有不正当行为或其它本公司认为不适当的行为,本公司将不接受该买卖合同,即使合同成立,本公司也可立即解除合同。
商品发货后若无法接收且被退回,本公司会联系客户,若客户在一周内未回复,本公司将向客户索取商品费用及运费。
本网站处理大量订购商品,可能会在客户下单后通知缺货情况。即使显示“有库存”商品,若多个客户同时下单,则按先到先得顺序办理,可能会在订单确认后通知缺货。
销售价格可能随价格调整等而不经通知变更。
订单商品配送仅限于日本国内。
其他通信销售相关规定参见“购物指南”。
第13条 利用停止或中止
在以下情况下,本公司可能停止或中止本服务的部分或全部提供:
- 本网站系统的定期维护或紧急维护
- 第一类电信事业者中止电信服务
- 本公司合同的电话公司、运输公司或提供商无法提供适当服务
- 火灾、地震、洪水、雷击、大雪等天灾
- 战争、内乱、恐怖袭击、暴动等社会动乱
- 本公司认为有必要停止服务
第14条 禁止事项
客户在利用本网站时,除本规约其他条款禁止的行为外,还不得进行以下行为:
- 反公序良俗的行为,违反法律、法规的行为或可能违反这些规定的行为
- 犯罪行为或与犯罪有关的行为
- 侵害其他客户、第三方或本公司的著作权、工业产权、或其他权利、隐私、财产的行为,或可能侵害的行为
- 干扰其他客户、第三方或本公司的行为,或可能造成不利或损害行为
- 非法获取邮件地址、密码及其他个人信息,进行非法访问的行为或试图实施该行为
- 上传或通过邮件等手段发送设计用于干扰、破坏、限制计算机软件、硬件或通信设备功能的计算机病毒、源代码、文件、程序等内容的行为
- 虚构事实非法进行多个会员注册等冒领行为
- 过度退还商品的行为
- 向反社会势力直接或间接提供利益的行为
- 其他损害本公司信誉、本公司认为为不适当的行为
第15条 免责声明
关于本网站的运营,本公司对以下条款不承担责任:
- 本公司对本网站的各类服务及各类信息的提供,以及延误、变更、追加、停止或中止,及因本网站相关的客户或第三方造成的损失不承担任何责任。请客户在法定责任范围内,按自身责任进行浏览或接受服务。
- 本公司对客户在利用本网站时所输入、发送的个人信息进行加密处理等严格管理,并充分注意保密,但对信息泄露、丢失、他人篡改等不作担保。
- 本公司对链接至本网站的信息、服务等不承担任何责任。
- 本公司将客户下单时登记的联系地址及配送地址作为客户的联系地址及配送地址,若这些地址发生变更或错误,且客户未通知本公司,则对因变更或错误引发的损失概不负责。
- 因第13条所述原因造成本服务临时停止、中止或变更,会员因此直接或间接遭受的任何损失或不利,本司不承担责任。
- 即使向客户提供了信息或给予了建议,本公司在因此产生结果上也不承担任何责任。
- 本公司对本服务内容及通过本服务获得的信息等,其安全性、准确性、可靠性、有效性、最新性、合法性、道德性、无计算机病毒感染及不侵权等任何保证不承担。
- 本公司对客户通过本服务获得的信息等直接或间接造成的损失、损害、不利不承担任何责任。
- 客户因利用本服务对其他用户或第三方造成损失,须自行解决,并不对本公司造成任何损失或不利。
第16条 版权
客户不得将通过本网站获得的所有信息、著作物等,在无本公司或相关权利人许可情况下,进行私用之外的任何利用(包括转载、广播等供第三者利用的行为)。
除非特别规定,本网站相关的版权、商标权、其他知识产权及肖像权、宣传权等归属于本公司及其他原著作者,客户不得争议权利存在与否。
若客户与权利人之间发生争议,客户应自行解决,客户承担损害赔偿责任或刑事处罚等,本公司不承担任何责任。
第17条 损害赔偿
客户在利用本网站时,因违反本规约等自身行为造成本公司或第三方损失的,客户应自行承担所有损失并予以赔偿。因前款行为对本公司或第三方造成损失时,客户承担一切法律责任,并不使本公司受到损失。
第18条 问题解决
客户与本公司间就本网站利用发生问题时,双方应协商予以解决。
第19条 管辖法院
因本网站利用相关客户与本公司间发生问题,需提起诉讼时,由大阪地方法院或东京地方法院专属管辖。
第20条 准据法
本规约的成立、效力、履行以及解释,适用日本法。
附则:本规约自2024年6月1日起适用。
管理者:清原株式会社 后藤 亮